Une ligne d’écoute est un service où une personne peut appeler pour parler et être écoutée. Celle de TAO Tel-Aide est gratuite et confidentielle, comme c’est souvent le cas pour ce genre de service. Donc, quand vous appelez, ce que vous dites reste privé.

C’est utile quand on ressent de la solitude, du stress, de la tristesse, des défis d’adaptation personnels ou professionnels, de l’inquiétude… Vous n’avez pas besoin d’avoir une grosse urgence. Vous pouvez aussi appeler pour poser des questions ou demander de l’aide.

Au téléphone, une personne formée écoute sans juger. Elle prend le temps de comprendre votre situation. Elle peut vous aider à voir plus clair et à trouver des solutions. Si nécessaire, elle peut vous diriger vers d’autres services.

La lecture simple est présentée en collaboration avec le service Formation de l’Association franco-yukonnaise.